Terma dan Syarat 7p77

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke 7p77, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan secara profesional dan bertanggungjawab untuk pengguna di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan platform 7p77 ("Platform", "Kami").

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform 7p77 — termasuk melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak meneruskan penggunaan platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 7p77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mendaftar untuk kegunaan peribadi, bukan bagi pihak mana-mana syarikat atau pihak ketiga.
• Tidak sedang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bawah mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaunnya oleh 7p77 atas sebab pelanggaran Terma sebelum ini.

Platform 7p77 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pemain. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang berkaitan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

3 Pendaftaran Akaun & Keselamatan

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 7p77 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta perampasan sebarang dana atau bonus yang terkumpul.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diberikan mestilah:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Nombor telefon yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan milik anda sendiri.
• Butiran akaun bank tempatan yang sah atas nama anda sendiri.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 7p77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau sebarang saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

Platform 7p77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, Bank Islam, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Berkaitan deposit:

• Deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.
• Dana dikreditkan ke akaun permainan anda secara automatik selepas pengesahan pembayaran diterima.
• 7p77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit pemain.
• Deposit mesti dibuat dari akaun bank atas nama anda sendiri — deposit dari pihak ketiga tidak diterima.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap permohonan.
• Permohonan pengeluaran yang sah diproses dalam masa 5 minit hingga 30 minit bergantung pada sistem perbankan semasa.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang berdaftar atas nama pemain yang sama.
• 7p77 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara penipuan atau salah guna bonus akan ditolak dan akaun berkenaan akan disiasat.

5 Bonus & Promosi

Platform 7p77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan, promosi musim perayaan dan manfaat program VIP. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang perlu dipatuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Keperluan pertaruhan (wagering requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan tersendiri yang perlu dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang boleh keluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar dengan wang tunai secara langsung.
• Hanya satu bonus promosi yang boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• 7p77 berhak untuk membatalkan bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem promosi.
• Tarikh luput bonus hendaklah diperhatikan — bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.

Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa dan syarat-syarat terperinci, layari halaman Promosi kami. Pemain yang berkelayakan untuk program VIP boleh mengetahui lebih lanjut di halaman VIP kami.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 7p77 — termasuk slot, kasino langsung, permainan tembak ikan, meja permainan dan game show — beroperasi menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas oleh badan bertauliah antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah putaran atau sesi permainan selesai.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan yang berpunca daripada masalah pelayan 7p77 akan diselesaikan secara adil mengikut dasar penyelesaian gangguan platform.
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. 7p77 tidak bertanggungjawab atas kehilangan pertaruhan akibat gangguan sambungan di pihak pemain.
• Kadar pembayaran (RTP) bagi setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan berkenaan untuk rujukan pemain.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dinyatakan dengan jelas dalam antara muka permainan.

7 Tingkah Laku & Tanggungjawab Pemain

Pemain dikehendaki menjaga tingkah laku yang sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform 7p77. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak sah semasa bermain.
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu sistem platform 7p77.
• Berkongsi maklumat log masuk dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga mengakses akaun anda.
• Penipuan, pemalsuan identiti atau penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Percubaan untuk menyelaras aktiviti antara berbilang akaun bagi mengeksploitasi sistem permainan atau bonus.
• Sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.

7p77 berhak untuk menyiasat mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang mencurigakan. Semasa siasatan, akaun berkenaan mungkin digantung sementara sehingga siasatan selesai. Keputusan platform dalam hal ini adalah muktamad.

8 Penangguhan & Penutupan Akaun

7p77 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan penutupan kendiri oleh pemain atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan atau perintah mahkamah.

Pemain juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 7p77. Baki dana yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan tiada sebarang masalah yang tertunggak.

9 Privasi & Perlindungan Data

Platform 7p77 mengambil privasi pemain dengan serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.

Penggunaan data pemain oleh 7p77 adalah terhad kepada tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan penyelenggaraan akaun pemain.
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan.
• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC (Know Your Customer).
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
• Pencegahan penipuan dan pemantauan keselamatan.

Maklumat pemain tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana data anda dikendalikan, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10 Had Liabiliti

Platform 7p77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada situasi-situasi berikut:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, kegagalan kuasa atau bencana alam.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian pemain dalam menjaga maklumat log masuk.
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada pemain — semua permainan beroperasi mengikut RNG yang adil dan diaudit.
• Kerugian yang timbul akibat pemain memberikan maklumat yang salah atau tidak lengkap semasa pendaftaran.
• Sebarang kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang berpunca daripada sistem perbankan pihak ketiga.

Dalam apa jua keadaan, had liabiliti maksimum 7p77 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.

11 Permainan Bertanggungjawab

7p77 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan perlu kekal dalam batas yang selamat dan sihat. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pemain menguruskan aktiviti permainan mereka:

• Had deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu.
• Jeda diri: Ambil rehat sementara dari platform selama tempoh yang dipilih.
• Pengecualian kendiri: Tutup akaun secara kekal sekiranya diperlukan.
• Semakan realiti: Tetapkan peringatan masa untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa bermain.

Sekiranya anda berasa bahawa aktiviti permainan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan peribadi, kewangan atau hubungan anda, sila dapatkan bantuan segera. Untuk maklumat lebih lanjut dan sumber bantuan, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma dan Hubungi Kami

7p77 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform.

Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum

Pasukan kami yang berpengalaman sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia dan akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang sesingkat mungkin. Untuk soalan lazim, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami.